{"id":401,"date":"2024-04-18T11:45:57","date_gmt":"2024-04-18T11:45:57","guid":{"rendered":"https:\/\/cyberpreventionservices.axa.ch\/nutzungshinweise-2\/"},"modified":"2026-03-20T12:18:44","modified_gmt":"2026-03-20T12:18:44","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cyberpreventionservices.axa.ch\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-axa-grey-background-color has-background\" style=\"padding-top:40px;padding-right:0;padding-bottom:40px;padding-left:0\">Informativa sulla privacy<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-axa-grey-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-d93a0af5 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Introduzione<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Silenccio AG si impegna a trattare in modo responsabile i dati personali dell&#8217;utente. Nella presente informativa sulla privacy, spieghiamo le modalit\u00e0 e i motivi per cui trattiamo i dati personali.<\/p>\n\n\n\n<p>Di seguito, per \u00abtrattamento\u00bb dei dati personali si intende, tra l&#8217;altro, la raccolta, la memorizzazione, la conservazione, l&#8217;utilizzo, la modifica, la divulgazione, l&#8217;archiviazione, la cancellazione o la distruzione dei dati personali.<\/p>\n\n\n\n<p>Di seguito, per \u00abdati personali\u00bb si intendono tutte le informazioni relative a una persona specifica o identificabile (ad esempio, nome e cognome, data di nascita, indirizzo e-mail).<\/p>\n\n\n\n<p>I dati delle persone giuridiche non sono coperti dalla protezione dei dati. Tuttavia, possono costituire dati personali qualora si riferiscano a una persona specifica o identificabile.<\/p>\n\n\n\n<p>Se l&#8217;utente ci comunica dati personali di altre persone, \u00e8 pregato di mettere queste ultime al corrente della nostra informativa sulla privacy o di trasmettergliela. L&#8217;utente pu\u00f2 condividere i dati personali di terzi solo se \u00e8 autorizzato a farlo e se le informazioni sono corrette.<\/p>\n\n\n\n<p>La presente informativa sulla privacy non fornisce un quadro completo del nostro trattamento dei dati. Se trattiamo i dati dell&#8217;utente con modalit\u00e0 diverse da quelle indicate nella presente informativa sulla privacy, provvederemo a informarlo separatamente in merito alla protezione dei suoi dati. Inoltre, si applicano le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge che obbliga a fornire informazioni sul trattamento dei dati (art. 20 LPD).<\/p>\n\n\n\n<p>Per una migliore leggibilit\u00e0, di seguito viene utilizzata la forma maschile generica, che si riferisce a membri di tutti i generi.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Finalit\u00e0 dell&#8217;informativa sulla privacy, responsabilit\u00e0 del trattamento dei dati, contatto del responsabile della protezione dei dati<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo come raccogliamo ed elaboriamo i dati personali sul nostro sito web <a href=\"https:\/\/cyberpreventionservices.axa.ch\/it\/\">www.cyberpreventionservices.axa.ch<\/a> e sulla nostra piattaforma <a href=\"https:\/\/cyberpreventionservicesapp.axa.ch\">https:\/\/cyberpreventionservicesapp.axa.ch<\/a>, a quale scopo, chi ha accesso ai dati personali, per quanto tempo li elaboriamo, quali diritti spettano all&#8217;utente in tale contesto e come \u00e8 possibile contattarci.<\/p>\n\n\n\n<p>Il trattamento dei dati sul presente sito web \u00e8 effettuato da Silenccio AG, Weinbergstrasse 111, 8006 Zurigo (\u00abresponsabile della protezione dei dati\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 possibile contattare il responsabile per posta o direttamente via e-mail (<a href=\"mailto:datenschutz@silenccio.com\">datenschutz@silenccio.com<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>La stipula del contratto e la fornitura dei servizi sono gestite da Silenccio AG, Weinbergstrasse 111, 8006 Zurigo.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Base giuridica<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Nel trattamento dei dati personali dell&#8217;utente, Silenccio AG si attiene a tutte le norme vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare alla revisione della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD), all&#8217;ordinanza attuativa (OLPD) e, se necessario, ad altre leggi sulla protezione dei dati applicabili nei singoli casi, come il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD).<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Adeguamento dell&#8217;informativa sulla privacy<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Possiamo modificare la nostra informativa sulla privacy in qualsiasi momento, soprattutto in caso di modifiche legislative, di giurisdizione o di necessit\u00e0 aziendali. Fa fede la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Si prega di consultare regolarmente questa pagina per accertarsi di essere al corrente di eventuali modifiche.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Riservatezza<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Ci impegniamo a trattare con riservatezza tutte le informazioni affidateci nell&#8217;ambito della nostra attivit\u00e0 professionale. La riservatezza si estende a tutti i dati personali, alle informazioni commerciali e ad altri contenuti riservati che ci vengono trasmessi dai nostri clienti o partner. Utilizziamo tutti i dati personali, le informazioni commerciali e gli altri contenuti riservati trasmessi dai nostri clienti o partner esclusivamente per gli scopi concordati e li trasmettiamo a terzi nel rispetto della presente informativa sulla privacy. I nostri dipendenti sono tenuti a mantenere la riservatezza e sono stati opportunamente formati.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Raccolta dei dati<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Vengono raccolti principalmente i dati personali forniti direttamente dall&#8217;utente (ad es. moduli online).<\/p>\n\n\n\n<p>Se l&#8217;utente ci fornisce dati personali di altre persone, deve accertarsi che queste siano a conoscenza della nostra informativa sulla privacy. L&#8217;utente deve comunicarci solo dati corretti e assicurarsi di essere autorizzato a divulgarli. Sono fatte salve le eccezioni di cui all&#8217;art. 20 LPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Nei limiti consentiti, riceviamo dati da partner\/societ\u00e0 del gruppo come AXA Versicherungen AG e AXA-ARAG Rechtsschutz AG. Si tratta in particolare dei seguenti dati: numero di polizza, numero di partner, nome dell&#8217;intestatario del contratto (ragione sociale), cognome e nome della persona di contatto, nonch\u00e9 indirizzo e-mail e numero di telefono della persona di contatto o della societ\u00e0 assicurata.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Minimizzazione dei dati<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Limitazione dello scopo<br>Raccogliamo solo i dati strettamente necessari allo scopo previsto (p.\u202fes. gestione del contratto, analisi di sicurezza, comunicazione).<\/li>\n\n\n\n<li>Necessit\u00e0<br>Prima di ogni trattamento, valutiamo se bastano dati meno dettagliati o anonimizzati. Se possibile, adottiamo questa opzione.<\/li>\n\n\n\n<li>Durata della conservazione<br>I dati vengono conservati solo per il tempo legalmente o contrattualmente necessario e poi cancellati o anonimizzati senza ritardi.<\/li>\n\n\n\n<li>Restrizione dell\u2019accesso<br>Solo i collaboratori o terzi con una chiara necessit\u00e0 legale o contrattuale possono accedere ai dati raccolti.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisione regolare<br>Verifichiamo regolarmente se i dati sono ancora necessari e adeguiamo di conseguenza l\u2019estensione del trattamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Finalit\u00e0 del trattamento dei dati<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Trattiamo i dati personali che l&#8217;utente ci comunica o che riceviamo legittimamente da aziende, partner o altre terze parti per le finalit\u00e0 e gli obiettivi elencati di seguito o con essi concordati:<\/p>\n\n\n\n<p>Trattiamo i dati dell&#8217;utente nell&#8217;ambito dei <em>servizi concordati in materia di prevenzione e intervento<\/em>. Pertanto, trattiamo i seguenti dati personali a seconda del servizio richiesto:<\/p>\n\n\n\n<p>Nome e cognome della persona registrata, compresa la qualifica e la funzione all&#8217;interno dell&#8217;azienda, ragione sociale, indirizzo dell&#8217;azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono cellulare, numero di telefono aziendale, URL.<\/p>\n\n\n\n<p>Ad esempio, utilizziamo i dati che l&#8217;utente ci invia, come l&#8217;indirizzo e-mail o il numero di telefono, per fornirgli i nostri servizi di prevenzione e per contattarlo direttamente per telefono o via e-mail per offrirgli i nostri servizi di consulenza relativi a interventi e informazioni supplementari che ci invia per elaborare il problema segnalato.<\/p>\n\n\n\n<p>Il trattamento dei dati \u00e8 autorizzato ai sensi del contratto stipulato tra il cliente e Silenccio AG.<\/p>\n\n\n\n<p>I dati personali (appellativo, cognome, indirizzo e-mail) saranno trattati anche nell&#8217;ambito di <em>sondaggi sui clienti<\/em>, in particolare per l&#8217;invio di e-mail con il link al sondaggio. I sondaggi sui clienti sono finalizzati a sviluppare ulteriormente i nostri servizi. I sondaggi sono completamente anonimi, in modo che non sia possibile risalire all&#8217;identit\u00e0 dell&#8217;utente. Se tuttavia l&#8217;utente fornisce volontariamente informazioni su di s\u00e9 in un campo di testo, i suoi dati saranno anonimizzati o pseudonimizzati nel corso dell&#8217;elaborazione. Nel modulo del sondaggio viene richiesto il consenso al trattamento dei dati. Il presente consenso include il trattamento dei dati da parte di Silenccio AG e AXA Versicherungen AG. Il trattamento dei dati da parte di AXA Versicherungen AG avviene nel rispetto della sua informativa sulla privacy (https:\/\/www.axa.ch\/it\/informazioni\/protezione-dei-dati.html).<\/p>\n\n\n\n<p>Al termine della durata del contratto a pagamento o se si utilizza una versione gratuita di 60 giorni e non si prolunga proattivamente il contratto, conserveremo i dati di contatto dell&#8217;utente (nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, sesso\/appellativo) solo per scopi di contatto\/pubblicit\u00e0, in particolare per l&#8217;invio di e-mail. Il consenso dell&#8217;utente a questo trattamento dei dati viene acquisito al momento della stipula del contratto. Questo consenso riguarda il trattamento dei dati da parte di Silenccio AG e AXA Versicherungen AG. Il trattamento dei dati da parte di AXA Versicherungen AG avviene in conformit\u00e0 alla sua politica sulla privacy (https:\/\/www.axa.ch\/it\/informazioni\/protezione-dei-dati.html). \u00c8 possibile interrompere il trattamento dei dati cancellando il proprio profilo o disiscrivendosi dalla mailing list.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 possibile utilizzare <em>il modulo di contatto, l&#8217;indirizzo e-mail o il numero di telefono<\/em> per contattare Silenccio AG direttamente tramite il sito web <a href=\"https:\/\/cyberpreventionservices.axa.ch\/it\/\">www.cyberpreventionservices.axa.ch<\/a> \/ <a href=\"https:\/\/cyberpreventionservicesapp.axa.ch\">https:\/\/cyberpreventionservicesapp.axa.ch<\/a> per richieste individuali. Vengono chiesti i dati personali di contatto (appellativo, nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono), necessari per la verifica e l&#8217;elaborazione della richiesta. Pertanto, vi \u00e8 un interesse legittimo alla conservazione dei dati per l&#8217;elaborazione delle richieste.<\/p>\n\n\n\n<p>In caso di <em>candidatura<\/em> per un&#8217;offerta di lavoro presso di noi, trattiamo i dati dell&#8217;utente ai fini della procedura di candidatura. I dati di candidatura saranno condivisi solo con le persone coinvolte nel relativo procedimento. I dati saranno generalmente cancellati 6 mesi dopo il termine del procedimento di candidatura. Qualora alla candidatura segua la stipula di un contratto di lavoro, i dati continueranno a essere conservati e utilizzati ai fini del rapporto di lavoro.<\/p>\n\n\n\n<p>Trattiamo i dati dell&#8217;utente anche nell&#8217;ambito dei nostri<em> processi interni<\/em>, per scopi amministrativi, formazione e controllo qualit\u00e0. Il trattamento dei dati si basa sul nostro interesse legittimo prevalente, che consiste nella gestione e nello sviluppo oculato dell&#8217;azienda.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Pubblicazione dei dati<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Non vendiamo i dati dell&#8217;utente a terzi. I dati dell&#8217;utente saranno divulgati agli incaricati del trattamento dei dati contrattuali (ad es. fornitori, provider di servizi informatici e altri prestatori di servizi) e a terzi solo per quanto necessario o richiesto dall&#8217;utente, in particolare qualora sia indispensabile per l&#8217;adempimento di obblighi di legge o per altre finalit\u00e0 indicate nella presente informativa sulla privacy.<\/p>\n\n\n\n<p>Oltre alla protezione dei dati prevista dalla legge, questi destinatari sono anche obbligati contrattualmente, ove possibile, a utilizzare i dati esclusivamente per le finalit\u00e0 previste e a mantenere la riservatezza.<\/p>\n\n\n\n<p>In singoli casi, possiamo autorizzare terzi al trattamento dei dati a condizione che sia garantito contrattualmente il trattamento dei dati entro gli stessi limiti e che siano rispettate le disposizioni di legge sulla protezione dei dati.<\/p>\n\n\n\n<p>In relazione alle attivit\u00e0 commerciali, i dati personali possono essere divulgati in Svizzera, negli Stati SEE e, in determinate circostanze, in tutto il mondo. \u00c8 possibile divulgare i dati personali all&#8217;estero se il Consiglio federale stabilisce che la legislazione del Paese interessato o dell&#8217;organismo internazionale garantisce una protezione adeguata (art. 16 cpv. 1 LPD). Sono fatte salve le eccezioni di cui all&#8217;art. 16 cpv. 2 e all&#8217;art. 17 LPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Qualora sia legalmente consentito e opportuno e una delle finalit\u00e0 di trattamento dei dati sopra menzionate lo giustifichi, comunichiamo i dati ai terzi elencati di seguito affinch\u00e9 li elaborino per noi ai fini della fornitura del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Questa include soprattutto numero di polizza, numero di partner, nome dell&#8217;intestatario del contratto (ragione sociale), cognome e nome della persona di contatto, nonch\u00e9 indirizzo e-mail e numero di telefono della persona di contatto o della societ\u00e0 assicurata.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mailjet (Francia)<\/strong>: per l&#8217;invio automatico di e-mail. Ci\u00f2 comporta la trasmissione di link per l&#8217;utilizzo della nostra applicazione in relazione ad avvisi di monitoraggio, segnalazioni di pericolo e per scopi di contatto\/pubblicit\u00e0. Per informazioni sulle disposizioni di Mailjet in materia di protezione dei dati, consultare il sito <a href=\"https:\/\/www.mailjet.com\/de\/rechtliches\/datenschutzerkl\u00e4rung\">https:\/\/www.mailjet.com\/de\/rechtliches\/datenschutzerkl\u00e4rung<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>EyeonID (Svezia): <\/strong>l&#8217;utente inserisce il suo numero di carta di credito direttamente in EyeonID. Memorizziamo solo un numero di riferimento in modo che le notifiche di EyeonID possano essere attribuite ai nostri clienti. Per conoscere l&#8217;informativa sulla privacy di EyeonID, consultare: https:\/\/a.storyblok.com\/f\/97758\/x\/8e3b24b229\/<br>eyeonid-privacy-policy_web_2021-11-19.pdf<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>HaveIbeenpwned (Australia):<\/strong> scambio di dati personali (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) esclusivamente per la fornitura di servizi, in particolare per il rilevamento di fughe di dati. Per conoscere l&#8217;informativa sulla privacy di HaveIbeenpwned, consultare il sito https:\/\/haveibeenpwned.com\/Privacy<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Meta\/Facebook (Irlanda, Stati Uniti, Svezia, Danimarca):<\/strong> scambio di dati personali (nome e cognome, eventuale pseudonimo) esclusivamente per la fornitura di servizi. Per conoscere le norme sulla protezione dei dati di Meta\/Facebook, consultare il sito https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/explanation<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Salesforce (USA):<\/strong> scambio di dati personali per una buona gestione aziendale. Per conoscere l&#8217;informativa sulla privacy di Salesforce, consultare il sito <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/it\/company\/privacy\/\">https:\/\/www.salesforce.com\/it\/company\/privacy\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>payrexx (Svizzera):<\/strong> scambio di dati personali per l&#8217;elaborazione dei pagamenti. Per informazioni sulle disposizioni di payrexx in materia di protezione dei dati, consultare il sito <a href=\"https:\/\/payrexx.com\/it-ch\/datenschutzerklaerung\">https:\/\/payrexx.com\/it-ch\/datenschutzerklaerung<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>DeHashed (USA):<\/strong> scambio di dati personali (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) esclusivamente per la fornitura di servizi, in particolare per il rilevamento di fughe di dati. Per conoscere l&#8217;informativa sulla privacy di DeHashed, consultare il sito <a href=\"https:\/\/www.dehashed.com\/legal\">https:\/\/www.dehashed.com\/legal<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>reCaptcha (USA):<\/strong> per verificare se l&#8217;inserimento dei dati \u00e8 effettuato da un essere umano o da un programma automatico, vengono analizzati, tra l&#8217;altro, l&#8217;indirizzo IP, il tempo di permanenza sul sito web e i movimenti del mouse compiuti dall&#8217;utente. I dati raccolti nell&#8217;ambito dell&#8217;analisi vengono trasmessi a Google. Per conoscere Le Norme sulla privacy di reCAPTCHA (Google), consultare i siti <a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/it\/policies\/privacy\/\">https:\/\/www.google.com\/intl\/it\/policies\/privacy\/<\/a> e <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/terms?hl=it\">https:\/\/policies.google.com\/terms?hl=it<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CLARITY (Irlanda):<\/strong> per ottimizzare l&#8217;esperienza dell&#8217;utente, Clarity registra il modo in egli si muove all&#8217;interno del sito cliccando sul sito stesso, nonch\u00e9 i dati relativi ai dispositivi utilizzati, ai browser, alla posizione geografica e alla lingua.&nbsp; Non vengono memorizzati dati personali; l&#8217;analisi e la memorizzazione dei dati avvengono in forma anonimizzata e non \u00e8 possibile trarre deduzioni sui singoli utenti. Per conoscere le Norme sulla privacy di CLARITY (Microsoft), consultare il sito <a href=\"https:\/\/privacy.microsoft.com\/en-us\/privacystatement\">https:\/\/privacy.microsoft.com\/en-us\/privacystatement<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>La base giuridica per lo scambio di dati con i suddetti fornitori di servizi \u00e8 il consenso dell&#8217;utente nel contratto.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong><strong>Durata del trattamento dei dati<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>In genere, trattiamo i dati personali dell&#8217;utente per tutto il tempo in cui siamo obbligati per legge a farlo (ad es. periodi di conservazione) o fino a quando abbiamo un interesse legittimo a trattarli per fornire i nostri servizi e\/o gestire i nostri siti web.<\/p>\n\n\n\n<p>Al termine della durata del contratto a pagamento o se si utilizza una versione gratuita di 60 giorni e non si prolunga proattivamente il contratto, conserveremo i dati di contatto dell&#8217;utente (nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, sesso\/appellativo) solo per scopi di contatto\/pubblicit\u00e0. I dati di contatto vengono conservati e utilizzati a questo scopo per cinque anni. L&#8217;utente pu\u00f2 interrompere anticipatamente il trattamento dei dati cancellando il proprio profilo o disiscrivendosi dalla mailing list.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>I diritti dell&#8217;utente in relazione ai propri dati personali<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Diritto di informazione:&nbsp;<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>L&#8217;utente ha il diritto di richiedere informazioni su quali dati personali vengono trattati, per quale scopo, dove sono stati acquisiti, a quali destinatari vengono comunicati e per quanto tempo vengono conservati (cfr. art. 25 LPD).<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Diritto di rettifica:<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>L&#8217;utente ha il diritto di richiedere la rettifica di dati errati o l&#8217;integrazione di dati incompleti (art. 32 LPD). Se sono stati memorizzati dati personali errati o incompleti sull&#8217;utente, sar\u00e0 nostra premura correggerli o integrarli in base alla sua segnalazione. Se non \u00e8 chiara l&#8217;esattezza o meno dei dati personali, \u00e8 possibile richiedere che venga allegata una nota di conferma. \u00c8 fatta salva l&#8217;applicazione dell&#8217;art. 32 cpv. 1 lett. a) e b) LPD.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Diritto di cancellazione:<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Ai sensi dell&#8217;art. 17 RGPD, l&#8217;utente ha il diritto di richiedere la cancellazione o l&#8217;anonimizzazione dei dati non strettamente necessari per l&#8217;esecuzione del contratto o non elaborati su base giuridica (ad es. obblighi di conservazione) o per un interesse legittimo prevalente di Silenccio AG. La richiesta di cancellazione pu\u00f2 essere respinta, se si rivela tecnicamente impossibile o eccessivamente difficoltosa.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>Diritto di limitazione del trattamento:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ai sensi dell&#8217;art. 18 RGPD, l&#8217;utente ha il diritto di limitare il trattamento (ad es. in caso di contestazione dell&#8217;esattezza dei dati o di trattamento illecito).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Diritto di opposizione:<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>L&#8217;utente ha il diritto di opporsi con effetto immediato per il futuro a qualsiasi trattamento dei suoi dati personali non strettamente necessario per l&#8217;esecuzione del contratto, che non abbia una base giuridica o che venga effettuato senza l&#8217;esistenza di un interesse prevalente o legittimo di Silenccio AG (art. 30 cpv. 2 lett. b LPD, art. 21 RGPD).<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Diritto alla comunicazione e al trasferimento dei dati:<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Ai sensi dell&#8217;art. 28 LPD, l&#8217;utente ha il diritto di richiedere che gli vengano forniti i dati personali che ci ha comunicato in un formato elettronico di uso comune o che vengano trasferiti a un altro titolare del trattamento. Si tratta in ogni caso di un servizio gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 bene ricordare che esistono eccezioni legali ai diritti elencati (art. 25 e segg. LPD). Nei casi consentiti dalla legge, \u00e8 possibile rifiutare la richiesta dell&#8217;utente di esercitare tali diritti.<\/p>\n\n\n\n<p>Per far valere i propri diritti, l&#8217;utente deve inviare la richiesta al seguente indirizzo, allegando una copia della carta d&#8217;identit\u00e0 o del passaporto (a meno che la sua identit\u00e0 non sia altrimenti evidente o possa essere accertata):<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contatto per questioni relative alla protezione dei dati:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Silenccio AG<\/p>\n\n\n\n<p>Weinbergstrasse 111<\/p>\n\n\n\n<p>8006 Zurigo<\/p>\n\n\n\n<p>Svizzera<\/p>\n\n\n\n<p>Indirizzo e-mail: datenschutz@silenccio.com<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, l&#8217;utente ha il diritto di presentare un reclamo all&#8217;autorit\u00e0 di vigilanza competente. L&#8217;autorit\u00e0 di vigilanza \u00e8 l&#8217;Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, Feldeggweg 1, 3003 Berna.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;autorit\u00e0 di vigilanza competente nel Principato del Liechtenstein \u00e8: Datenschutzstelle F\u00fcrstentum Liechtenstein, St\u00e4dtle 38, Postfach 684, 9490 Vaduz, Principato del Liechtenstein.<br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><strong>Informazioni sui siti web e sull&#8217;applicazione web di Silenccio AG:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><a><\/a><strong>Hosting esterno<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Il sito e l&#8217;applicazione web di Silenccio AG sono ospitati su Google Cloud. I server sono situati in Svizzera, nell&#8217;Unione europea e negli Stati Uniti. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server di Google Cloud. Questi possono includere indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, dati di accesso al sito web, ecc.<\/p>\n\n\n\n<p>Per conoscere l&#8217;informativa sulla privacy di Google, consultare il sito <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/privacy\/gdpr?hl=it\">https:\/\/cloud.google.com\/privacy\/gdpr?hl=it<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Crittografia SSL o TLS<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Il sito web e l&#8217;applicazione web si avvalgono della crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le richieste di informazioni che l&#8217;utente invia a noi in qualit\u00e0 di gestori del sito. \u00c8 possibile riconoscere una connessione criptata se la riga dell&#8217;indirizzo del browser passa da \u00abhttp:\/\/\u00bb a \u00abhttps:\/\/\u00bb e se il simbolo del lucchetto compare nella riga del browser. Se la crittografia SSL o TLS \u00e8 attiva, i dati che l&#8217;utente ci trasmette non possono essere letti da terzi.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>File di log del server e dell&#8217;applicazione<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Quando l&#8217;utente accede e utilizza il nostro sito e la nostra applicazione web, i server raccolgono alcuni dati tecnici sulla sua visita, che vengono registrati nei log, ad esempio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tipo e versione del browser<\/li>\n\n\n\n<li>Sistema operativo utilizzato<\/li>\n\n\n\n<li>URL di riferimento<\/li>\n\n\n\n<li>Nome host del computer di accesso<\/li>\n\n\n\n<li>Ora della richiesta al server<\/li>\n\n\n\n<li>Indirizzo IP<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Di norma, i dati tecnici di per s\u00e9 non consentono di risalire all&#8217;identit\u00e0 dell&#8217;utente. Pur conoscendo il provider dell&#8217;utente e quindi la regione da cui sta accedendo al sito in base al suo indirizzo IP, in genere non siamo in grado di risalire alla sua identit\u00e0, a condizione che non abbia mai effettuato l&#8217;accesso con un account utente. Tuttavia, se l&#8217;utente si identifica sul nostro sito web con il proprio nome o con un indirizzo e-mail, raccogliamo dati tecnici di carattere personale.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizziamo questi dati per la risoluzione di problemi tecnici al fine di prevenire e analizzare eventuali attacchi ai nostri sistemi.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci riserviamo il diritto di controllare a posteriori i dati di log qualora vi siano indizi concreti di un presunto utilizzo illecito.<\/p>\n\n\n\n<p>Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse a fornire all&#8217;utente un&#8217;esperienza di navigazione sicura.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>Cookie<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A volte, il sito web e l&#8217;applicazione web utilizzano i cosiddetti cookie. Un cookie \u00e8 un piccolo file che viene memorizzato automaticamente sul dispositivo o sul computer dell&#8217;utente dal suo browser quando visita il nostro sito web. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. Forniscono informazioni sull&#8217;utilizzo di siti web o app.<\/p>\n\n\n\n<p>Innanzitutto, l&#8217;utente pu\u00f2 scegliere di bloccare o eliminare i cookie dal proprio browser. In una seconda fase, verr\u00e0 chiesto all&#8217;utente di acconsentire ai cookie nel browser. In assenza di cookie, l&#8217;utilizzo del sito web da parte dell&#8217;utente potrebbe subire limitazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>I dati dei visitatori raccolti tramite cookie sono pseudonimizzati e conservati separatamente da altri dati personali. \u00c8 possibile assegnare i dati a una persona solo se si \u00e8 chiaramente identificata per utilizzare il sito web (ad es. effettuando l&#8217;accesso). In tal caso, le informazioni possono essere utilizzate a fini di pubblicit\u00e0 mirata.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, i cookie memorizzati possono essere elaborati dai nostri partner per collaborazione e pubblicit\u00e0. Tuttavia, essi ricevono i dati solo sulla base di un numero di identificazione, il cosiddetto ID cookie. Non vengono trasmessi dati personali.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;utente pu\u00f2 determinare autonomamente l&#8217;uso dei cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. A seconda delle impostazioni, l&#8217;uso di alcuni siti web pu\u00f2 essere limitato.<\/p>\n\n\n\n<p>Cookie essenziali<\/p>\n\n\n\n<p>Questi cookie servono a ottimizzare il funzionamento del sito web, contribuiscono a un utilizzo sicuro e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Sono necessari per la navigazione sul sito web e per l&#8217;utilizzo di alcune funzioni (come il modulo di contatto via e-mail). Consentono di salvare alcune azioni eseguite dall&#8217;utente. Inoltre, questi cookie facilitano la navigazione sul nostro sito web e ottimizzano l&#8217;utilizzo delle varie aree.\u202fDi norma, i cookie essenziali vengono attivati solo in risposta alle azioni che l&#8217;utente compie quando richiede un servizio, ad esempio per impostare le preferenze sulla privacy, compilare il modulo di contatto o calcolare un premio. Vengono utilizzati solo cookie proprietari.<\/p>\n\n\n\n<p>Cookie di prestazione<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizziamo questi cookie per conteggiare le visite e individuare le fonti di accesso. Ci aiutano ad analizzare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Osserviamo, su base anonima, come i visitatori navigano all&#8217;interno del nostro sito web e quali contenuti suscitano maggiore interesse. In questo modo possiamo ottimizzare ulteriormente il nostro sito web e fornire all&#8217;utente un&#8217;esperienza adeguata alle sue esigenze. Queste informazioni vengono raccolte in forma anonima. Non consentono di risalire all&#8217;identit\u00e0 dell&#8217;utente. Utilizziamo cookie proprietari e di Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n<p>Base giuridica \u00e8 il consenso dato dall&#8217;utente nell&#8217;informativa sui cookie.<\/p>\n\n\n\n<p>Google Analytics usa cookie che consentono di analizzare l\u2019utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi online. Di norma i dati generati dai cookie vengono trasmessi a un server di Google negli USA, dove vengono archiviati.<br>Sul nostro sito \u00e8 attivata l\u2019anonimizzazione IP, in modo che l\u2019indirizzo IP degli utenti di Google in Svizzera e nell\u2019area SEE venga preventivamente abbreviato.<br>Solamente in casi eccezionali viene trasmesso al server Google negli USA l\u2019indirizzo IP completo per poi essere abbreviato. Per nostro conto Google utilizzer\u00e0 queste informazioni per valutare l\u2019utilizzo del sito web, elaborare report sulle attivit\u00e0 online e fornire ai gestori altri servizi connessi all\u2019utilizzo del sito e di Internet. A tal riguardo riceviamo da Google esclusivamente elaborazioni anonimizzate. L\u2019indirizzo IP trasmesso dal vostro browser attraverso Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.<\/p>\n\n\n\n<p>Potete gestire le impostazioni dei cookie in modo da consentire o meno il tracciamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Cookie funzionali<\/p>\n\n\n\n<p>Questi cookie permettono di ampliare e personalizzare le funzionalit\u00e0, come la riproduzione di video memorizzati sui siti web. In tal modo possiamo personalizzare il nostro sito web in base alle preferenze personali di ciascun utente. I cookie possono essere impostati da noi o da terzi di cui impieghiamo i servizi sulle nostre pagine. 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Questo comunica al server di YouTube quali pagine sono state visitate dall&#8217;utente. Inoltre, YouTube pu\u00f2 memorizzare cookie sul dispositivo finale dell&#8217;utente. Grazie a questi cookie, YouTube pu\u00f2 ottenere informazioni sui visitatori del sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l&#8217;altro, per registrare statistiche sui video, migliorare la facilit\u00e0 d&#8217;uso e prevenire tentativi di frode. I cookie permangono sul dispositivo finale dell&#8217;utente fino alla loro eliminazione. In caso di accesso al proprio account YouTube, l&#8217;utente consente a YouTube di associare le sue abitudini di navigazione direttamente al suo profilo personale. Per evitare che ci\u00f2 accada, \u00e8 possibile disconnettersi dal proprio account YouTube.<\/p>\n\n\n\n<p>Per conoscere l&#8217;informativa sulla privacy di YouTube, consultare il sito <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=it\">https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=it<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<!-- OneTrust Cookies Settings button start -->\n\n<button id=\"ot-sdk-btn\" class=\"ot-sdk-show-settings main-link b_fill\">Cookie Einstellungen<\/button>\n\n<!-- OneTrust Cookies Settings button end -->\n\n<!-- OneTrust Cookies List start -->\n\n<div id=\"ot-sdk-cookie-policy\"><\/div>\n\n<!-- OneTrust Cookies List end -->\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-large-font-size\"><a><\/a><strong>Integrazione di offerte di terzi<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>I siti e i servizi di altri fornitori a cui \u00e8 possibile accedere dal nostro sito o applicazione web sono progettati e forniti da terzi. Non possiamo esercitare alcuna influenza sul contenuto e sul funzionamento dei servizi di terzi. \u00c8 bene notare che i servizi di terze parti collegati possono installare i propri cookie o raccogliere dati personali. Non possiamo esercitare alcuna influenza su queste operazioni.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informativa sulla privacy Introduzione Silenccio AG si impegna a trattare in modo responsabile i dati personali dell&#8217;utente. Nella presente informativa sulla privacy, spieghiamo le modalit\u00e0 e i motivi per cui trattiamo i dati personali. 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